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FAQ – Domande e risposte

Come posso noleggiare un prodotto in catalogo?

E’ possibile fare richiesta del materiale scrivendo via e-mail all’indirizzo info@cinefacility.com, e indicando di quale prodotto/i avete necessità, in quali quantità e per quale periodo.

La nostra squadra di facility manager di Milano provvederà a farvi un preventivo e, a conferma avvenuta, sarà possibile ritirare il materiale presso i nostri magazzini di Milano in Via Filippo Baldinucci 25 (zona Bovisa – MM Gialla Dergano).

Quali sono gli orari di ritiro o di reso merce?

I nostri magazzini sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00. Sabato siamo aperti dalle 9.00 alle 13.00.

È possibile ricevere il materiale direttamente in location?

Sì. Sarà sufficiente farne richiesta al nostro team di facility manager di Milano in fase di preventivo. Provvederemo quindi noi, tramite i nostri autisti, alla consegna del materiale sia su Milano che in tutto il territorio italiano.

Come posso pagare la fornitura?

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, assegno bancario o in contanti al momento del ritiro del materiale noleggiato.

Come posso ricevere la fattura?

La fattura verrà inviata automaticamente all’indirizzo e-mail con il quale è stato effettuato l’ordine. In caso di pagamento tramite assegno o contanti, inoltre, un nostro facility manager di Milano consegnerà copia cartacea del documento contestualmente al ritiro della merce.

Come funziona il deposito cauzionale?

L’importo della cauzione varia a seconda della tipologia di merce richiesta. La cauzione può essere versata tramite bonifico bancario, assegno bancario o in contanti.

Posso richiedere servizi su misura e specifici per la mia produzione?

Per servizi personalizzati contattateci via e-mail all’indirizzo info@cinefacility.com oppure telefonicamente al numero 02 36560681. Il nostro team di facility manager di Milano vi seguirà per comprendere e soddisfare tutte le vostre richieste specifiche.

Come posso avere una copia cartacea del catalogo?

È possibile richiedere una copia del catalogo cartaceo (formato A5) scrivendo via e-mail all’indirizzo info@cinefacility.com e indicando nome, cognome, e indirizzo (comprensivo di via, numero civico, codice postale e città). Riceverete gratuitamente una copia cartacea del nostro catalogo di servizi di facility management su Milano e in tutta Italia.

È possibile richiedere il noleggio di prodotti non presenti nel catalogo?

Sì, siamo in grado di reperire prodotti specifici e non presenti in catalogo a seconda delle esigenze del cliente. Contattateci via e-mail all’indirizzo info@cinefacility.com oppure telefonicamente al numero 02 36560681. Il nostro team di facility manager di Milano vi seguirà per comprendere e soddisfare tutte le vostre richieste specifiche.

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CineFacility

Via Filippo Baldinucci 25
20158 Milano (zona Bovisa)
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Fax.: +39 02 36560681
Email.: info@cinefacility.com

DMB Production srl

Via Filippo Baldinucci 25
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P. Iva e CF 08010330960 R.E.A. 1996954

Orario di apertura

  • Da lunedì a venerdì: dalle 09,00 alle 13,00 e dalle 14,30 alle 18,00.
  • Sabato: dalle 09,00 alle 13,00.

Amministrazione

www.cinefacility.com
amministrazione@cinefacility.com

Servizi

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